КАК ПРОДАВАТЬ БОЛЬШЕ РАЗНЫМ ПОКОЛЕНИЯМ ПОКУПАТЕЛЕЙ?

Конверсия в продажах будет всегда выше, если учитывать особенности их возраста. Используйте эти факты при создании маркетинговой стратегии своей компании и в информации на своем сайте. 

Поколение X (от 40 лет) росло в тяжелые годы в условиях дефицита, поэтому для них важны безопасность и разнообразие. Людям X очень хорошо "зашли" маркетплейсы с их широким ассортиментом товаров. А еще представители этого поколения при выборе ориентируются на мнение общепризнанных экспертов. Обязательно используйте отзывы и другие социальные доказательства, чтобы дополнительно простимулировать их к покупке своих товаров и услуг.

Поколение Y, или миллениалы (28 - 39 лет) любят относить себя к разным группам. Они прислушиваются только к микроавторитетам и лидерам своих сообществ (хипстеры, интеллектуалы, либералы, спортсмены, веганы и т.д). Здесь очень здорово пойдет продвижение через блогеров, комьюнити по интересам, то есть активный SMM. Миллениалы умеют планировать покупки, поэтому на своем сайте стоит дать максимум информации о продукте, транслировать свои ценности, показывать авторитет бренда.

Для поколения Z, центениалов (до 28 лет) самое главное - возможность выразиться. В продвижении сделайте упор на видеомаркетинг (YouTube), ведите аккаунты во всех соцсетях и мессенджерах. Снимайте забавные ролики, иронизируйте над трендами, используйте в рекламе сторителлинг, и тогда вас заметят. Очень важно реагировать быстро и быть всегда на связи - центениалы привыкли к большим скоростям. Сразу отвечайте по телефону и в мессенджерах, оставляйте реакции на упоминания вашей компании.

Вас может заинтересовать


SEO
ПОЧЕМУ ПОСЕТИТЕЛИ УХОДЯТ С САЙТА?

Если вы заметили, что посетители долго не задерживаются на вашем сайте, стоит проанализировать по

5 СПОСОБОВ УЗНАТЬ, ЧТО ВАШ САЙТ ПОД САНКЦИЯМИ
22 Сентября

Санкции могут серьезно повлиять на видимость и рейтинг вашего веб-сайта в поисковых системах.

КАКИЕ СЕРВИСЫ ПОМОГУТ САМОСТОЯТЕЛЬНО НАСТРОИТЬ UTM-МЕТКИ
20 Сентября

Верно расписать в адресной строке UTM-метки помогут специальные сайты-генераторы.

РАБОТА С НЕГАТИВНЫМИ ОТЗЫВАМИ?
08 Сентября

Сегодня расскажем, как правильно работать с негативными отзывами.

10 ОСНОВНЫХ ОШИБОК ПРИ СОЗДАНИИ САЙТА

Если вы задумываетесь о создании своего собственного сайта, важно избегать некоторых распростране

ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА?
25 Августа

Сегодня расскажем о том, что должно быть на главной странице интернет-магазина, чтобы сделать пер