Каким должен быть сайт турфирмы?

Сегодня традиционные виды бизнеса всё чаще находят своё развитие в веб-пространстве. В частности, сайт для турфирмы может стать шагом на пути к развитию в крупное туристическое агентство. А может и не принести желаемых результатов. Всё зависит от того, какие цели и задачи будут поставлены перед разработчиками, а также от готовности и желания заказчика такого сайта вести свою работу в веб-пространстве, выстраивая отношения с сетевой аудиторией по тем же принципам, что и с обычными клиентами, посещающими офис туристической компании.



Сайт для турфирмы: критерии качества



Разумеется, сложившиеся экономические условия не оставляют сомнений в том, что такой высококонкурентный бизнес, как турагентство, требует наличия полноценного веб-представительства. Ведь в борьбе за клиента все средства хороши. А лучшего маркетингового средства, чем интернет-реклама, на сегодня попросту не существует.



Так каким же должен быть сайт турфирмы?



Ярким и запоминающимся



Разумеется, речь идёт в первую очередь о дизайне. И здесь важны не только цветовые сочетания и внешние эффекты, но и адаптивность - качество воспроизведения готового дизайна в различных браузерах и на устройствах с разным разрешением экрана (проще говоря, в мобильной или десктопной версии). Ошибки в разметке грозят не просто потерей важной информации - могут стать причиной потери доверия клиентов. 



Но и эстетическая сторона дела не менее важна. Ведь первую оценку сайту потребитель даёт именно на основании визуальных впечатлений. А это значит, что, как ни крути, но даже сайты сегодня "встречают по одежке". Так стоит ли разочаровывать ожидания клиентов ещё на стадии знакомства? 



Функциональным



Быстрая загрузка страниц, удобная навигация, простой и понятный интерфейс - всё это определяет функциональность сайта, делает его удобным для просмотра. Но главное - функциональность позволяет внедрять на сайте различные интерактивные сервисы, производить его наполнение, вести модерацию, не затрачивая на это слишком много времени и сил.



Информативным



Чего ждёт клиент от сайта туристического агентства? Подробной информации. способной заменить собой общение с менеджером или свести его к минимуму. Хотите, чтобы сайт был самостоятельной и эффективно работающей структурой, привлекающей новых клиентов? Не экономьте на его наполнении. Размещайте максимально подробную информацию, делайте актуальные обновления, дополняйте текст изображениями, видео, тематическими экскурсами в историю. Делайте общение "живым", уделяя внимание неочевидным моментам в жизни отдыхающих - наличию кондиционеров в номерах отеля, языковым предпочтениям персонала, взимания дополнительных сборов и платежей во время поездки. Это позволит свести к минимуму возможные негативные моменты и сделает настрой аудитории более лояльным.



Актуальным



Если лента новостей сайта обновлялась в последний раз пару лет назад, на форуме нет ни единой записи, а клиентские отзывы написаны копирайтером ещё до создания сайта - это признаки больших проблем и неэффективного использования веб-пространства. Сайт должен быть актуальным, соответствующим текущему моменту времени. Если новости - то регулярно обновляемые. Если информация об отелях/визах/трансферах - то самая свежая.



Интерактивным



Чаще всего сайт турагентства снабжается сервисом он-лайн подбора/бронирования туров - специальной системой, позволяющей выбрать наиболее подходящие туры по заданным параметрам или произвести бронирование, не покидая страниц веб-ресурса. Также встречаются форумы, интегрированные с сайтом группы в соцсетях, разнообразные он-лайн модули для проведения опросов или голосований. 



А для того, чтобы оценить реальную эффективность установленных на сайте сервисов и модулей, стоит задействовать счётчики, позволяющие собирать и получать аналитическую информацию по работе сайта и его отдельных сервисов. 



Выгодным



Предлагая посетителям сайта дополнительные возможности для экономии, используя акционные предложения, скидки, "горящие туры", можно сделать сайт более привлекательным, повысить лояльность аудитории, увеличить посещаемость и конверсию.



Клиентоориентированным



Сайт турагентства - это, в первую очередь, площадка для взаимодействия с потенциальными клиентами. Создавая веб-ресурс "для людей", можно добиться успеха, обращая внимание на такие факторы как: 



- скорость поиска нужной информации;



- соответствие размещаемых предложений действительности;



- удобство обратной связи. 



Создавая сайт для турфирмы, необходимо помнить и об узнаваемости продвигаемого бренда. Хотите выделяться на фоне конкурентов? Тогда не стоит выбирать шаблонные решения в дизайне или использовать неоригинальный контент. Иллюстрации из коллекций фотобанков всегда смотрятся "дешево" и неестественно. А переписанные сто раз тексты "вязнут на зубах" после первого же абзаца. Предлагайте своим клиентам качественный товар в фирменной "упаковке", и вы сможете добиться высоких результатов, несмотря на высокий уровень конкуренции. Достаточно просто отличаться - в лучшую сторону - и потребители обязательно это оценят.

Вас может заинтересовать


Шаг из оффлайна в онлайн: продавцам промышленных товаров и бытовой техники будет интересно

Есть небольшой или средний бизнес по торговле детскими товарами, одеждой, обувью, подарками, мелкой или крупной бытовой техникой. Он позволял заниматься любимым делом и жить вполне комфортно. Кредиты, тотальная загруженность, прочие «плюшки» не в счет – ведь справлялись же. Но тут случился непредсказуемый, как зима в средней полосе России, кризис. 

Пластическая хиррургия
13 Мая

Мы разрабатываем сайты для всех сфер деятельности, включая медицину. Ярким примером служит проект Breastsurgeon.

Наш клиент

Врач онколог-маммолог Виноградов Иван Александрович. Занимается онкологической, реконструктивной и эстетической хирургией молочной железы более десяти лет. За это время провел свыше тысячи операций.

Автомобильный бизнес онлайн: как это сделать
31 Марта

 Поэтапная инструкция по успешному продвижению

Вы автомобильный дилер или владелец сервисного центра. До недавнего времени дела шли нормально, но наметился некий спад. Назрела срочная необходимость мобилизовать ресурсы, задействовать все ниши. Есть сайт, но он существует номинально, просто для солидности. Хотите, чтобы интернет-ресурс стал эффективным рабочим инструментом и обеспечил стабильный поток клиентов 

Юзабилити или графический дизайн

Каждому дизайнеру известно, что юзабилити – это степень дружелюбности интернет-ресурса, другого и

Типы навигации на сайте

Успешной индексацией сайта в поисковых системах является не только оптимизация, перелиновка, но и

Время для редизайна вашего сайта

Для успешного существования современного предприятия необходимо идти в